- Müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde müşteri istek ve ihtiyaçlarını, beklentilerinin üzerinde karşılamak;
- Tedarikçi ve müşterilerimiz ile karşılıklı faydaya dayalı ilişkiler kurarak, bilgi ve beceri düzeyini en üst noktaya çıkarmak;
- Toplam performansı sürekli iyileştirerek mevcut pazar koşullarında sağlamış olduğumuz güven ve saygınlığımızı sürekli kılmak;
- Proses yaklaşımları ile sistemin etkinliğini ve verimliliğini arttırarak pazar payımızı gelişen pazar koşullarında kalite, rekabet gücü ve karlılığı sürekli arttırmak;
- Yasal çerçeve dahilinde, ulusal ve uluslar arası standartlara uygun üretim yapmak;
- Uygunsuzlukların önlenmesini ve giderilmesini sağlayarak, verimliliği arttırarak doğal kaynakların israfını önleyerek gelecek nesillere temiz ve yaşanabilecek bir çevre bırakmak;
- Kuruluş çalışanları olarak saygınlık ve gurur duyduğumuz, kalitede lider bir konuma gelmek kalite politikamızdır. Kalite politikası surtel kablo sanayi a.ş. Çalışanları için bir görevidir.
GENEL MÜDÜR
